Baden-Württemberg – Großraum Stuttgart
BüroService Astrid Loschke – Ihr mobiles Sekretariat rund um Stuttgart
Tätigkeitsfeld:
Ihr mobiles Sekretariat rund um Stuttgart
Als freiberufliche Sekretärin unterstützt Astrid Loschke ihre Kunden im Großraum Stuttgart immer dann, wenn Engpässe im administrativen Bereich (Sekretariat, Assistenz, Projektassistenz) auftreten; und das stunden-, tage- oder wochenweise. Aufgrund ihrer langjährigen Berufserfahrung im Geschäftsführungs- und Vorstandssekretariat, schätzen ihre Auftraggeber die effektive und effiziente Entlastung im Tagesgeschäft. Ihren Fokus hat sie auf kleine und mittelständische Unternehmen ausgerichtet, für die sich z. B. eine Vollzeitkraft nicht rechnet, die nur stundenweise Unterstützung benötigen oder bei denen es gilt, einen Personalengpass zu überbrücken.
Weitere Tätigkeitsfelder sind die Büroorganisationsberatung und alles rund um das Thema Wort und Schrift. Dazu gehört das Formulieren von Texten (z. B. Mailings, Homepages, klassische Briefe) genauso wie die Überarbeitung bzw. „Glättung“ bereits vorhandener Dokumente einschließlich Korrektorat. Ihre Tätigkeit übt sie entweder vom eigenen Homeoffice aus oder, wenn eine Vertretung übernommen wird, im Unternehmen des Kunden.
Ihr Anliegen:
Viele Sekretariate verstehen sich noch immer nicht als Servicezentrum eines Unternehmens – nach außen zum Kunden hin und nach innen zum Chef und den Mitarbeitern. Das beginnt bei der Freundlichkeit am Telefon, geht über eine gute und verbindliche Kommunikation und mündet in optimaler Kundenbetreuung. Das Bild des „Vorzimmerdrachens“ sollte der Vergangenheit angehören, denn kein Unternehmen kann sich einen unsympathischen Auftritt erlauben. Einen Kunden zu halten ist relativ einfach – einen verlorenen Kunden zurückzugewinnen dagegen sehr schwer.
Themenschwerpunkt im Blog:
Astrid Loschke widmet sich als Autorin hier verstärkt dem Thema „Die Sekretärin – die Visitenkarte des Hauses“ und wird dabei verschiedene Aspekte der täglichen Sekretariatstätigkeit, verbunden mit Praxisberichten und Optimierungsvorschlägen, beleuchten.
Artikel:
- Die Sekretärin – Bequemlichkeit des Chefs
- Telefonieren kann doch jeder
