Immer wieder finde ich Seminare mit dem Titel: „Bürodienstleistung als Marktnische“. Das ist nun wirklich irreführend, denn eine Marktnische ist eine Bürodienstleistung nun wirklich nicht mehr.
Vor ca. 10 Jahren mag das noch so gewesen sein, wenn sich jemand aus dem Angestelltenverhältnis heraus vorbereiten konnte und anschließend mit der Idee und einem kleinen Kundenstamm diesen Schritt gewagt hat.
Spätestens seit 2003 als die erste Welle der Selbstständigkeit und Ich-AGs über das Land schwappte, war diese Idee eher ein „Notnagel“, um nicht arbeitslos zu sein.
Grundkenntnisse auf einem Gebiet, ein paar autodidaktische Vertiefungen, ein Existenzgründerseminar und los ging’s. In den Zeiten des Booms fiel es auch bei der Marktbetrachtung nicht sofort auf, dass in kleinem Umfeld drum rum die gleichen Gründungen wie Pilze aus dem Boden schossen.
Bürodienstleister – ein breites Spektrum an Dienstleistungen
Nun ist grundsätzlich gegen eine Gründung im Bereich Bürodienstleistung nichts einzuwenden. Die Vielseitigkeit der Bürodienstleistungen lässt sehr unterschiedliche Fachbereiche zu. Das geht von
- Buchhaltung über Liquiditätsprüfung bis zum Controlling
- Beratung in allen möglichen Bereichen in Unternehmen vom Aufbau einer technischen Infrastruktur über Organisationsfragen bis Kommunikation im Unternehmen
- Büroservice mit allen relevanten Sekretariatsaufgaben mehr >>>
- Schreibbüro für alle Arten von Schreibservice, insbesondere als Spezialisierung für Ärzte, Psychologen, Rechtsanwälte oder unterschiedliche Wissenschaftsbereiche mehr >>>
- Büroorganisation mit dem Aufbau sinnvoller Strukturen mehr >>>
- Grafikdesign mit der Aufbereitung der optischen Darstellung mehr >>>
- Webdesign/ Webprogrammierung für eine gelungene Darstellung im Netz verbunden mit einer guten Auffindbarkeit (SEO)
- IT-Dienstleistungen vom Einzelplatz-PC über die Vernetzung aller Beteiligten einschließlich aller Möglichkeiten der Telefonie, betrieblich angepasste Software, Datensicherheit
- Fremdsprachen mit Übersetzung, aber auch Landeskunde
- Projektorganisation von der Implementierung neuer Software bis zur Umstellung der Arbeitsorganisation
- Personalwesen mit allen Tätigkeiten von der Einstellung bis zur Kündigung und allen Aufgaben rund um Personal und Personalverwaltung
Diese vielen verschiedenen Bereiche unterscheiden sich nochmals durch Spezialgebiete und besondere Branchenkenntnisse und sind damit Informationen, die durch eine strukturierte Darstellung vermarktet werden können. Eine klare Zielsetzung und eine gründliche Vorbereitung sind die Basis für einen erfolgreichen Start.
Das große Erwachen
War in dem Gründerboom eine Marktanalyse noch schwierig, da die Mitbewerber fast gleichzeitig ihre Idee umzusetzen versuchten, half in den Folgejahren eine Marktanalyse leider auch nicht unbedingt weiter.
Das hat verschiedene Gründe
- Statistiken in den Handelskammern führen Bürodienstleistungen nicht explizit aus bzw. gestalten sich zu einer schwierigen Suche. Letztendlich werden dort auch nur Firmen geführt, die sich selbst eingetragen haben.
- Branchenbücher geben eine gute Übersicht, weisen aber keinen aktuellen Bestand aus, da Unternehmen, die schließen sich selten aus diesen Auflistungen austragen.
- Websites, auf die auf einmal nicht mehr zugegriffen werden kann oder seit Jahren nur als „Baustelle“ existieren, sprechen schon eine deutlichere Sprache, sagen aber letztendlich auch nichts über einen aktuellen Stand von Anbietern aus.
Dass im Umfeld auch immer wieder Bürodienstleister aufgegeben, bleibt nicht verborgen. Hat man sich doch im Rahmen der Erkundung mit dem einen oder anderen in Verbindung gesetzt und manchen davon nie erreicht oder erfährt über andere Wege von Schließungen.
Keine Orientierungshilfe für Bedarf und Nachfrage aufgrund unterschiedlicher Ursachen wie:
- Umzug
- Krankheit, Alter
- Neues Geschäftsfeld
- Namensänderung – also gar keine Geschäftsaufgabe
- keine Tragfähigkeit aufgrund mangelnden Einkommens
Für die letzte Gruppe kam oft nach ein / zwei Jahren das „große Erwachen“. Die Kunden blieben aus, die Empfehlungen durch Kundenbestand an neue Kunden war eher gering, der Bekanntheitsgrad der angebotenen Bürodienstleistung war eher marginal. Die Möglichkeiten der Werbung und Akquise waren beschränkt, das Ende programmiert.
Selbstständigkeit – eine Überlegung, die reifen muss
Der Volksmund sagt: Gut Ding will Weile haben.
Leider ist in unserer heutigen Zeit viel zu viel auf schnellen Erfolg, schnellen Ertrag usw. ausgerichtet. Dies birgt die Gefahr, dass die Orientierungsphase zu kurz ist, die Marktchancen nicht richtig überprüft werden und die eignen Fähigkeiten in falschen Projekten Energie und Geld fressen.
Der Businessplan muss eben die Substanz haben, die mit der realen Situation vor Ort zu tun hat. Da helfen keine Beteuerungen, dass eine Sekretärin, jemand für die Website oder den PC immer gebraucht werden. Die Erwartungen müssen realistisch sein, Berater hinterfragt werden und die eigenen Fähigkeiten ehrlich hinterfragt werden.
Nicht zuletzt spielt die Persönlichkeit eine wichtige Rolle.
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Tags: Buchhaltung, Bürodienstleister, Büroservice, Existenzgründer Bürodienstleister, IT-Dienstleistungen, Marktanalyse, Personalwesen, Schreibbüro, Webdesign
